Última atualização: 13/10/2025
A Hydro Ferragens, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 07.214.345/0001-97, com sede na Avenida Daniel de Freitas Barros,1960 – Ipiranga, Ituiutaba – MG, CEP 38302-132, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer, de forma transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
- Dados coletados
A Hydro Ferragens poderá coletar os seguintes dados pessoais, de forma direta ou por meio de formulários de contato e atendimento:
- Nome completo
- Número de WhatsApp
- Endereço de e-mail
- Endereço residencial ou comercial
Os dados são coletados somente quando fornecidos voluntariamente pelo cliente, seja para orçamentos, entregas, atendimento via WhatsApp, envio de promoções ou cadastro em nossos serviços.
- Finalidade do tratamento dos dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Atendimento ao cliente (via WhatsApp, e-mail ou telefone);
- Envio de orçamentos e informações sobre produtos e serviços;
- Entrega de materiais e mercadorias no endereço informado;
- Envio de comunicações promocionais, desde que autorizado pelo titular;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade da empresa.
A Hydro Ferragens não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
- Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais pela Hydro Ferragens é realizado com fundamento nas seguintes bases legais da LGPD:
- Art. 7º, inciso I – Mediante o consentimento do titular;
- Art. 7º, inciso V – Quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
- Art. 7º, inciso II – Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
- Armazenamento e segurança dos dados
A Hydro Ferragens adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Os dados são armazenados em ambiente seguro, podendo estar hospedados em servidores nacionais ou internacionais que adotem práticas compatíveis com a LGPD.
- Compartilhamento de dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados somente quando necessário para:
- Prestadores de serviços logísticos, para fins de entrega de produtos;
- Empresas de tecnologia que auxiliam na comunicação com o cliente (por exemplo, plataformas de e-mail ou WhatsApp Business API);
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal de fornecimento.
Em todos os casos, o compartilhamento é feito com garantia de confidencialidade e segurança das informações.
- Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:
- Confirmar se seus dados estão sendo tratados;
- Acessar os dados pessoais que mantemos sobre si;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão ou anonimização de seus dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço.
As solicitações podem ser feitas pelo canal de contato abaixo.
- Retenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta política ou para atendimento de obrigações legais e regulatórias.
Após o prazo necessário, os dados serão excluídos ou anonimizados, conforme determina a legislação.
- Contato e encarregado de dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Hydro Ferragens:
- Nome: Paula Emilia
- E-mail: contato@hydroferragens.com
- Telefone/WhatsApp: (34) 99962-6363
- Alterações nesta política
A Hydro Ferragens poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para garantir sua conformidade com mudanças legais ou melhorias nos processos internos.
Recomendamos que o usuário revise periodicamente este documento.
- Consentimento
Ao fornecer seus dados pessoais à Hydro Ferragens, o titular declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.